في حلقة من برنامج الخط الساخن تحت عنوان “في الضمان : مواطنون بالطوابير ينتظرون الفرج فهل يسمعهم المعنيون؟” اكد السيد اسامة الزهيري المدير الاداري بالتكليف في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي انه رغم التحديات المختلفة لا يزال الضمان مستمرا ولم يقفل ابوابه سوى يومين قسرا.
في جولة للزميلة ديما في مركز الضمان في بئر حسن التقت بالمواطنين ينتظرون بالطابور لانهاء معاملاتهم.
واستمرت جولة الزميلة ديما الى مركز الضمان على طريق المطار.
واكد الزهيري ان المضمون هو الحلقة الاضعف في تأخر معاملات الضمان وتحدث عن اهمية تنظيم اوقات حضور الموظفين.
وفي اتصال مع مواطن مباشرة على الهواء تقدم بشكوى حول تسديد فاتورة الدواء للضمان ورفع قضيته الى الضيف الذي وعد بمتابعتها.
وفي الختام تحدث الزهيري عن مشروع المكننة لانجاز معاملات الضمان واهميته.
